DSGVO – Informationen zur Datenverarbeitung

DSGVO-Konformität

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO, dem BDSG und weiteren einschlägigen Normen. Diese Seite fasst unsere Grundsätze, Prozesse und Sicherungsmaßnahmen zusammen.

Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten: Kundenverwaltung, Angebots-/Auftragsabwicklung, Kommunikation, Buchhaltung, IT-Betrieb.

Auftragsverarbeitung: Mit externen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge und prüfen deren Sicherheitsniveau regelmäßig.

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs): Zugriffsmanagement, Verschlüsselung, Protokollierung, Backup, Schulungen, Need-to-know-Prinzip.

Betroffenenrechte nach Art. 12–22 DSGVO

  • Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht, Einwilligungen zu widerrufen

Prozess: Anfragen bitte an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Identität und beantworten fristgemäß.

Fristen: i. d. R. innerhalb eines Monats; Verlängerung um zwei Monate bei komplexen Anliegen möglich.

Identitätsprüfung: Wir fordern nur die für die Verifikation erforderlichen Angaben an.

Rechtsgrundlagen & Zweckbindung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Anbahnung/Erfüllung von Verträgen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen (Aufbewahrung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (IT-Sicherheit, Kommunikation)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligungen für optionale Funktionen

Wir verarbeiten Daten zweckgebunden und nicht länger als erforderlich (Datenminimierung, Speicherbegrenzung).