DSGVO – Informationen zur Datenverarbeitung
DSGVO-Konformität
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO, dem BDSG und weiteren einschlägigen Normen. Diese Seite fasst unsere Grundsätze, Prozesse und Sicherungsmaßnahmen zusammen.
Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten: Kundenverwaltung, Angebots-/Auftragsabwicklung, Kommunikation, Buchhaltung, IT-Betrieb.
Auftragsverarbeitung: Mit externen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge und prüfen deren Sicherheitsniveau regelmäßig.
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs): Zugriffsmanagement, Verschlüsselung, Protokollierung, Backup, Schulungen, Need-to-know-Prinzip.
Betroffenenrechte nach Art. 12–22 DSGVO
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht, Einwilligungen zu widerrufen
Prozess: Anfragen bitte an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Identität und beantworten fristgemäß.
Fristen: i. d. R. innerhalb eines Monats; Verlängerung um zwei Monate bei komplexen Anliegen möglich.
Identitätsprüfung: Wir fordern nur die für die Verifikation erforderlichen Angaben an.
Rechtsgrundlagen & Zweckbindung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Anbahnung/Erfüllung von Verträgen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen (Aufbewahrung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (IT-Sicherheit, Kommunikation)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligungen für optionale Funktionen
Wir verarbeiten Daten zweckgebunden und nicht länger als erforderlich (Datenminimierung, Speicherbegrenzung).